Arbeitsalltag
Wie sieht ein typischer Tag bei Ihnen aus?
Ich habe nicht viele typische Tage. Auf Unternehmensebene nehme ich an zwei Meetings pro Woche teil, in denen es um die Rekrutierungsziele für Schuberg Philis geht, darum, welche Teams neue Kolleginnen und Kollegen benötigen und wie wir sie durch die Förderung der internen Mobilität unterstützen können. Auf Teamebene finden zwei Meetings pro Woche statt, in denen wir die Abläufe besprechen und sicherstellen, dass jeder die Unterstützung erhält, die er für seine Arbeit benötigt. Wir besprechen den aktuellen Stand der Kandidatinnen und Kandidaten im Bewerbungsprozess, die Auswahl der passenden Interviewerinnen und Interviewer und geben Projekt-Updates. Und alle zwei Wochen führe ich Einzelgespräche mit jedem Teammitglied, um mich zu vergewissern, dass es ihnen gut geht, und stelle folgende Fragen: Wie geht es ihnen? Was sind ihre Ziele? Wie können wir als Team helfen? Wie kann ich als Verantwortliche helfen? Wie können wir auf ihren Stärken aufbauen? Auf persönlicher Ebene tausche ich mich regelmäßig mit Kollegen aus dem gesamten Unternehmen aus, um zu erfahren, was in den verschiedenen Bereichen der Firma vor sich geht. Darüber hinaus ist ein erheblicher Verwaltungsaufwand erforderlich, beispielsweise E-Mails, die alle möglichen Themen abdecken: von den Abgangszahlen bis hin zur Einladung als Redner bei einer Veranstaltung. Im Moment bin ich auch aktiv an der Einstellung eines Einkaufsleiters beteiligt, daher führe ich Orientierungsgespräche, moderiere Vorstellungsgespräche, betreue die Kandidaten und beantworte Fragen zur Stelle. Ich würde also sagen, mein Wirkungsbereich ist breit gefächert. Dazu gehört das Personalmanagement – der Versuch, die Rekrutierungsstrategie zu ermitteln, die es ermöglicht, unsere Ziele zu erreichen und das Unternehmen dort zu unterstützen, wo es in den kommenden drei, sechs, neun und zwölf Monaten stehen muss – die Berücksichtigung von Gesetzesänderungen und Aktualisierungen des Rekrutierungssystems sowie die Gewährleistung eines reibungslosen Onboardings neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Diese besondere Verantwortung erfordert, den Werdegang einer neuen Mitarbeiterin oder eines neuen Mitarbeiters über sechs Monate hinweg zu verfolgen, wenn wir das letzte von drei Gesprächsrunden ansetzen, um zu überprüfen, ob wir als Unternehmen unser Bestes getan haben, um ihn zu unterstützen.
Was war es vor fast fünf Jahren an Schuberg Philis, das Sie selbst dazu bewogen hat, sich zu bewerben und schließlich ein Angebot anzunehmen?
Ich wurde tatsächlich abgeworben, und zwar zu einem Zeitpunkt, als ich überhaupt nicht an einen Jobwechsel dachte und mein Privat- und Berufsleben extrem ausgefüllt war. Aber ich dachte: „Lass uns mal unterhalten und schauen, was dabei herauskommt. Die Erfahrung wäre auf jeden Fall gut für mich.“ Also schickte ich meinen Lebenslauf und hatte ein nettes Gespräch mit dem Personalvermittler. Ich wurde zu einem informellen Gespräch im Büro eingeladen, um einige Kolleginnen und Kollegen von Schuberg Philis kennenzulernen – ganz unverbindlich. Zuerst lehnte ich ab, weil ich niemandes Zeit verschwenden wollte und mich zu beschäftigt fühlte, um diese potenziell großartige Gelegenheit richtig zu prüfen. Der Personalvermittler fragte, ob er sich noch einmal an mich wenden dürfe, falls sie innerhalb weniger Wochen niemanden Geeigneten finden könnten, und damit war ich einverstanden. Schließlich meldete sich der Personalvermittler erneut, und ich hatte mein erstes Orientierungsgespräch mit zwei Geschäftsführern: Arjan Eriks und Jeroen Borst. Etwa zu dieser Zeit änderte die niederländische Regierung ihre „30-%-Regel“ von acht auf fünf Jahre, was bedeutete, dass hochqualifizierte Migranten in die Niederlande drei Jahre lang von der Steuerpflicht auf bis zu 30 % ihres Gehalts befreit waren. Als die Regisseure den Raum betraten, in dem ich wartete, herrschte große Aufregung: „Wie gehen wir mit dieser neuen Regel um und wie kommunizieren wir mit unseren Kolleginnen und Kollegen?“ Da sie wussten, dass ich zu der Zeit in einem Unternehmen mit vielen Expats arbeitete, bezogen sie mich sofort in das Gespräch ein: „Wie machen Sie das?“ Wir haben die ganze persönliche Vorstellung übersprungen und sind gleich zur Sache gekommen. Und das ist einer der Punkte, die ich wirklich geschätzt habe und die diesen Prozess von früheren Einstellungsverfahren unterschieden haben: Obwohl sie nicht wussten, ob ich die richtige Besetzung sein würde, bekam ich als Experte auf meinem Gebiet einen Platz am Tisch. Sie kannten mich gar nicht, vertrauten mir aber trotzdem aufgrund dessen, was ich dem Unternehmen potenziell bieten konnte. Das war der erste Moment, in dem ich dachte: „Hmm, das ist also auch eine mögliche Arbeitsweise.“ Als wir das Gespräch beendeten, fragten sie mich, was nötig wäre, damit ich den Prozess fortsetze. Ich sagte: „Nun, ich möchte sehen, wie die Leute auf Sie als männliche, weiße Geschäftsführer reagieren, und ich möchte in einem Umfeld arbeiten, in dem es eine flache Hierarchie gibt, in dem die Menschen einander für das respektieren, was jeder einbringt und wer er ist. Vielleicht könnten Sie mir eine Führung durch das Büro geben, da ich neugierig bin, wie die Leute auf Sie reagieren.“ Es war von Anfang an ganz klar, dass sie, ungeachtet ihrer Position als Geschäftsführer, einfach als ganz normale Kollegen akzeptiert wurden. Dann folgten mein Interview zum Thema Kultur, mein Interview zur Überprüfung meiner praktischen Fähigkeiten, ein abschließendes Interview und die Beurteilung meiner kognitiven Fähigkeiten und Kompetenzen. Während ich den Prozess durchlief, merkte ich, dass Schuberg Philis ein ganz anderes Kaliber hatte: Hier ist ein Intelligenzniveau vorhanden, das mir helfen wird, meine Komfortzone zu verlassen. Ich könnte Schuberg Philis helfen und sie würden mir helfen, mich weiterzuentwickeln. Es war ein umfangreicher Einstellungsprozess, doch was die ganze Erfahrung wirklich auszeichnete, war die Rücksichtnahme auf meine persönliche Situation: Man respektierte meine Zeit und hatte Geduld, wenn ich aufgrund meines vollen Terminkalenders beruflich und privat nicht erreichbar war. Das ist etwas, das ich bis heute sehr schätze und bei der Betreuung meiner eigenen Kandidatinnen und Kandidaten im Bewerbungsprozess zu berücksichtigen versuche. Nach meinem letzten Vorstellungsgespräch wurde ich zum Abendessen mit meinem potenziellen neuen Team eingeladen. Es war ein so schöner Abend, und ich hatte so viel Spaß. Das war nur ein zusätzlicher Schritt, der mich zum Nachdenken anregte: Schuberg Philis ist wirklich anders.
Unternehmenskultur
Wenn Sie auf der Einstellungsseite sitzen, fließt Ihre Intuition auch in Ihre Beurteilung ein, ob jemand die richtige Besetzung ist?
Ja, Schuberg Philis hat mir tatsächlich beigebracht, meiner Intuition viel mehr zu vertrauen. Ich bin ein sehr strukturierter und organisierter Mensch. Ich liebe Fakten, Daten und Zahlen. Bei Schuberg Philis gab es jedoch Momente, in denen ich nicht alles benennen konnte, was ich fühlte, und in denen ich Mühe hatte, die richtigen Worte zu finden, um zu erklären, warum ich denke, dass jemand passte oder nicht. Meine Kollegen Mieke Luitjes und Tjeerd de Graaf haben mir seither sehr geholfen, die passenden Worte für das zu finden, was ich mit diesem „sechsten Sinn“ empfinde. Was Schuberg Philis dazu befähigt, mir überhaupt erst zu helfen, mir selbst zu vertrauen, so beginnt meiner Meinung nach Vertrauen im Allgemeinen. Man ist herzlich eingeladen, mitzuspielen. Man wird für seine Fähigkeiten und seine Erfahrung geschätzt. Wir bieten einen langfristigen Vertrag oder einen unbefristeten Vertrag an, weil Sie den Prozess durchlaufen haben; wir haben unsere Sorgfaltspflicht erfüllt. Wir glauben, dass Sie die richtige Person sind. Und während des Einstellungsverfahrens, aber auch während der Einarbeitung, hatte ich das Gefühl, dass mir viel Zeit gegeben wurde, um zu beobachten, was vor sich ging, und um mir selbst ein Bild zu machen.
Wie läuft das Onboarding-Verfahren ab?
Das Onboarding bei Schuberg Philis dauert etwa sechs Monate. Es ist sehr gut aufgebaut: Man beginnt mit einem Onboarding-Prozess, der ungefähr eine Woche dauert und in dem man mehr über unser Unternehmen, unsere Dienstleistungen, unsere Arbeitsweise und unsere einzigartige Kultur erfährt. Anschließend folgt das Team-Onboarding, bei dem Ihr Customer Director, Ihr Buddy, Ihr Coach und Ihr Team das weitere Onboarding übernehmen. Da ich Teil eines zentralen Teams und nicht eines Kundenteams bin, haben wir keinen Kundendirektor; die regulären Aufgaben dieser Rolle fallen in meine eigene Rolle als Leiter. Deshalb habe ich eng mit den Geschäftsführern zusammengearbeitet, um zu lernen, wie man bei Schuberg Philis ein Team leitet, ohne selbst Manager zu sein. Ich hatte einen tollen Kumpel und ein tolles Team, die es mir ermöglichten, Schuberg Philis sicher zu erkunden, mir bei Fragen weiterhalfen und mir halfen, sofort voll durchzustarten. Darüber hinaus erhalten neue Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter drei Gesprächsrunden, in denen Ihre Teammitglieder, der Kundendirektor, der Buddy und der Coach ihre Beobachtungen zum aktuellen Stand der Dinge austauschen und gemeinsam erörtern, was für einen noch erfolgreicheren Onboarding-Prozess notwendig ist. Das Interessante daran ist, dass es nichts mit der Leistung der neuen Mitarbeiterin oder des neuen Mitarbeiters zu tun hat, sondern alles mit der Leistung von Schuberg Philis bei der Einarbeitung. Das Onboarding war eine weitere Möglichkeit, wie ich erfahren durfte, dass die Arbeit bei Schuberg Philis wirklich mit Vertrauen beginnt und auch mit der Fähigkeit, Fehler zu machen und daraus zu lernen. Das hängt wiederum von der Wertschätzung der bzw. des Einzelnen ab. Das ist okay: Man ist nicht perfekt und muss es auch nicht sein. Man muss einfach die beste Version von sich selbst sein.
Was ist Ihnen von Ihrem Onboarding-Erlebnis am besten in Erinnerung geblieben?
Nach zwei Monaten im Job habe ich diese Präsentation für eine Gruppe erstellt, die sich intensiv mit der Personalbeschaffung beschäftigt. Ich habe meine Beobachtungen darüber geäußert, was gut läuft, über das Team, worin es meiner Meinung nach erfolgreich ist und in welchen Bereichen wir uns verbessern könnten. Ich habe auch einen möglichen Aktionsplan vorgestellt, wie ich angesichts meiner Rolle und Verantwortlichkeiten vorgehen würde. Schon während meines Onboardings haben sie mir zugehört. Dann wurden mir relevante Fragen gestellt, ich wurde nicht abgewürgt, sondern natürlich herausgefordert, denn glücklicherweise halten wir uns gegenseitig auf Trab. Ich habe die Bestätigung erhalten, dass man bei Schuberg Philis die Dinge erst einmal durchdenken muss, bevor man sie teilt. Man muss in der Lage sein, seinen Standpunkt zu begründen. Feedback ist immer sehr respektvoll, nach dem Motto: Haben Sie sich das mal überlegt? Und was ist damit? Lassen Sie uns wissen, wo Sie Hilfe benötigen oder ob Sie Fragen haben. Es war so überraschend, nicht um seinen Platz kämpfen oder sich ständig beweisen zu müssen, nur weil man zu den jüngeren Mitgliedern eines Teams gehört oder neu im Unternehmen ist; außerdem, seien wir ehrlich, kann es in einem männerdominierten Bereich auch eine schwierige Dynamik mit sich bringen, eine Frau zu sein. Hier gab es nichts, was mich zurückhielt. Und ich liebe es immer noch.
Schuberg Philis erklärt, dass es Vielfalt und Integration in der Technologiebranche aktiv unterstützt. Welche Anstrengungen werden innerhalb des Unternehmens unternommen?
Das ist eines der schwierigsten und heikelsten Themen unserer Zeit, nicht nur für Schuberg Philis, sondern ganz allgemein. Ich weiß, dass auch unser Unternehmen zu einem gewissen Zeitpunkt alle unterschiedlichen Hintergründe, Fähigkeiten, Erfahrungen, Altersgruppen und alles, was man sich unter dem Begriff „Vielfalt“ vorstellen kann, angemessen repräsentieren möchte. In der Technologiebranche ist es besonders schwierig, da es dort vergleichsweise wenige Frauen und auch weniger Menschen aus bestimmten Kulturen gibt, weshalb es schwer ist, bestimmte Quoten festzulegen. Wir freuen uns aber immer riesig, wenn wir eine weitere Entwicklerin einstellen oder eine dieser seltenen Kombinationen aus unterschiedlichem demografischem Hintergrund und Talenten haben. Das freut einfach alle; nicht nur das Recruiting-Team – das ganze Unternehmen ist begeistert davon. Im Jahr 2024 werden wir verstärkt auf Empfehlungen aus dem Ausland setzen und den Bewerbern Unterstützung bei der Umsiedlung anbieten. Im Idealfall würden wir gern nicht nur die Kandidatin oder den Kandidaten, sondern auch ihren Partner bzw. Partnerin mitbringen, damit beide das Büro besichtigen und Leute kennenlernen können. Es wird eine Agentur geben, die den Umzug unterstützt und dafür sorgt, dass der Übergang so reibungslos wie möglich verläuft. Doch alles beginnt damit, dass die Menschen das Gefühl haben, die Kontrolle zu haben. Wenn es darum geht, eine Vielzahl von Kolleginnen und Kollegen zu halten, geht es nicht nur um Sie, sondern auch darum, was Ihr Partner tun wird. Wie kommen sie mit den Menschen in Kontakt? Wir hoffen also, dass eine bessere Anleitung dazu beiträgt, dass sich neue Mitarbeiter aus dem Ausland besser einleben, einen leichteren Übergang haben und sich mit Schuberg Philis verbinden, weil wir für sie da sind. Wenn es um die alltägliche Vielfalt und Integration geht, finde ich es toll, dass einer unserer Koordinatoren für die Einstellung und das Onboarding alle Mitarbeiter mit ähnlichem kulturellen Hintergrund zusammenbringt. Sie hat zum Beispiel eine Gruppe von Türken, eine Gruppe aus den Balkanländern und eine südafrikanische Gruppe. Wenn sie an Bord sind, bringt sie sie miteinander in Kontakt, falls sie ihre Erfahrungen austauschen und Kontakte knüpfen möchten. Vielfalt, Gleichberechtigung und Eingliederung sind ein komplexes Thema, und ich denke, das Beste, was wir bei den Schuberg Philis tun können, ist, dafür zu sorgen, dass sich jeder verbunden und gehört fühlt und dass wir einander so behandeln, wie wir behandelt werden möchten. Es geht nicht um den Hype, es geht darum, das Richtige zu tun.
Projekt Leidenschaft
Was machen Sie gern in Ihrer Freizeit?
Ich habe zwei Hobbys, die etwas ungewöhnlich sind. Erstens liebe ich es, Motorrad zu fahren, und das tue ich schon seit etwa vier Jahren auf der Rennstrecke. Ich bin nicht wettkampforientiert, aber ich möchte meine Fahrweise verbessern. Ich möchte mehr über meine persönlichen Grenzen und die Grenzen des Fahrrads erfahren. Es ist auch eine sichere Möglichkeit für mich, mich sozusagen von der Leine zu nehmen, denn auf der Straße muss man auf die Polizei, den Verkehr, die Kinder und alle anderen Elemente achten, die ins Spiel kommen. Auf der Rennstrecke haben Sie die rechtliche Freiheit, so schnell zu fahren, wie Sie können, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie auf der Straße sind, was Sie tun können und was Sie nicht tun können. Ich bin stark auf der Suche nach Nervenkitzel. Und dann bin ich auch noch SCUBA-Taucher, was für mich das Gegenteil von Nervenkitzel bedeutet. Während die meisten Menschen zum Yoga oder zur Meditation gehen, liebe ich es, im Wasser zu sein, denn dort unten muss man nur an eines denken: Wohin gehe ich? Wie viel Sauerstoff habe ich? Und atmen Sie einfach durch und genießen Sie die Schönheit der Natur.
Helfen diese Aktivitäten Ihrem Berufsleben?
Ja, in beiden Fällen geht es darum, den Geist neu zu justieren. Weil ich Rätsel mag – die Fragen und die Lösungen – neige ich dazu, immer weiter nachzudenken. Beim Reiten oder Autofahren [D1] müssen Sie jedoch mit Ihren Augen aktiv sein. Es ist wichtiger, dass man sieht, was man tut, dass man seine Umgebung aufmerksam wahrnimmt, dass man durchsetzungsfähig ist und dass man all die verschiedenen visuellen Reize verarbeitet. Es gibt also eine ganz bestimmte Art und Weise, wie Ihr Gehirn Ihr Sehen unterstützt. Im Büro ist es genau andersherum. Ihr Gehirn nimmt alle Reize auf. Man könnte leicht mit geschlossenen Augen dasitzen, aber durch die vielen Gespräche und alles, was man hört oder aufschnappt, läuft das Gehirn einfach weiter. Für mich funktionieren meine Hobbys im Grunde wie kurzzeitige Sitzungen der sensorischen Deprivation, die sich als entspannend und meditationsfördernd erwiesen haben. Diese Hobbys sind also eine gute Möglichkeit für mich, den denkenden Teil meines Gehirns für einen Moment auszuschalten, neu zu starten und dann andere Dinge zu tun, einschließlich der Rückkehr zur Arbeit mit ganzem Herzen
Neue Kollegen bei Schuberg Philis werden mit dem Spruch „Viel Spaß auf der Fahrt!“ begrüßt Haben Sie sich das als Fahrer ausgedacht?
Nein, ich wünschte, es wäre so, haha. Sie war schon lange vor mir da.
Neugierig, wie weitere Kolleginnen und Kollegen ihren Tag gestalten? Die gesamte Serie finden Sie hier.
